Managed IT Services
IT is a profession
Nicht jede Firma besitzt eine eigene IT-Abteilung – mit dem Ergebnis, dass dieser wichtige und zeitintensive Bereich von technikaffinen Mitarbeitenden nebenher mitbetreut werden muss. Ein Spagat, der trotz aller Multitasking-Akrobatik am Ende zu Lücken auf beiden Seiten führt. Denn weder die Kernkompetenz noch die IT-Infrastruktur erhalten so die Aufmerksamkeit, die sie benötigen.
Um die Möglichkeiten Ihrer IT optimal zu nutzen und potenziellen Störfällen präventiv entgegenzuwirken, braucht es detailliertes Fachwissen. Für bessere Wirtschaftlichkeit und vor allem für maximale Sicherheit. Ein Part, den wir mit unserer langjährigen Expertise gern für Sie übernehmen. Mit voller Aufmerksamkeit.
Mit Sicherheit den Überblick behalten
Unter dem Begriff Managed IT Services werden wiederkehrende IT-Dienstleitungen zusammengefasst, die von IT-Spezialisten:innen für Unternehmen übernommen werden – vom Desktop- und Anti-Virus-Management über die Datensicherung oder das Remote-Daten-Backup bis hin zur technischen Hilfe.
In der Regel wird die IT-Infrastruktur per Fernzugriff überwacht, organisiert und gewartet.
So haben vor allem kleine und mittelständische Unternehmen die Möglichkeit, sich voll und ganz auf ihre Unternehmensziele zu konzentrieren.
Monitoring
Mithilfe von lizenzierten Programmen „überwachen“ wir präventiv Ihre IT-Systeme per Fernzugriff. Tritt eine Störung auf, wird sofort ein Ticket erstellt. So können wir so schnell wie möglich eingreifen und nach einer Lösung suchen.
Wartung
Ob Updates, Backups oder gewünschte wie notwendige Installationen – im Rahmen einer individuell mit Ihnen abgestimmten Wartungsvereinbarung - pflegen wir Ihre IT. Dadurch werden alle Funktionen sichergestellt – von der Firewall bis zur Sicherung Ihrer Daten.